為給市民提供一個安全舒適的乘車環(huán)境，北奧出租公司在“雙節(jié)”來臨之際，召開了以提高出租車服務水平的全體會。

    會上艾經理要求各部門在做好本職工作的同時，互相配合，通過例會、短信群發(fā)等形式進行宣傳發(fā)動，期間將嚴格周檢制度，并安排專門人員到火車站、百貨大樓等出租車密集地段上路稽查，對車輛外觀和車內衛(wèi)生等不符合規(guī)定的出租車要求其立即整改，要做到安全行車、文明服務、誠信待客，嚴禁出現(xiàn)拒載、甩客、拼車、多收費等情況。對于乘客投訴將建立專人負責制度，力爭投訴解決滿意率達到100%。公司將對期間涌現(xiàn)的好人好事進行表揚，對乘客投訴中情節(jié)惡劣的出租車司機進行通報批評，力爭通過此次活動使北奧出租整體服務水平邁上一個新的臺階。

北奧出租

2013年12月27日