唐運(yùn)出租以安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),選樹先進(jìn)典型,以點(diǎn)促面,積極引導(dǎo)出租車駕駛員樹立安全第一、服務(wù)至上的理念,大力弘揚(yáng)正能量意識(shí),進(jìn)而全面提升出租車駕駛員綜合素質(zhì)。
一是提高服務(wù)素質(zhì)樹形象。出租車是一座城市形象的窗口行業(yè),在大力提倡和諧社會(huì)、弘揚(yáng)正能量的今天,這就要求我們廣大出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中使用普通話講行業(yè)規(guī)范用語(yǔ),談吐文雅,語(yǔ)氣親切,態(tài)度誠(chéng)懇,不講服務(wù)忌語(yǔ)。要做到統(tǒng)一著裝,著裝清潔平整。發(fā)型雅觀、大方,舉止莊重。保持車容整潔,環(huán)境舒適。
二是提高職業(yè)道德素質(zhì)樹口碑。規(guī)范運(yùn)營(yíng),按規(guī)定攜帶證照,熟悉本地地理環(huán)境,乘客指定到達(dá)的地點(diǎn)選擇最合理的路線,不得舍近求遠(yuǎn),無(wú)故繞道,不得拒載,按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,按計(jì)價(jià)器所顯示金額收費(fèi)并主動(dòng)提供出租車專用發(fā)票。樹立良好的職業(yè)道德,弘揚(yáng)行業(yè)正氣,做到拾金不昧,救死扶傷,助人為樂,見義勇為。
三是提高安全能力素質(zhì)樹典型。不定期的組織加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),營(yíng)造安全宣傳氛圍,觀看警示教育講座,培訓(xùn)各季節(jié)惡劣天氣應(yīng)變能力,開展安全行車、優(yōu)秀駕駛員競(jìng)賽活動(dòng),樹立典型,鞭策后進(jìn)。用身邊的事教育身邊的人,帶動(dòng)公司全體駕駛員積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
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